Федеральный закон от 28.12.2024 N 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральным законом  от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 г.  № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", вступающие в силу 30 марта 2025 г.

Уточняется понятие "обращение гражданина".

Предусмотрена возможность направления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу предложения, заявления или жалобы в форме электронного документа с использованием информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо сайта указанных органов, обеспечивающих идентификацию или аутентификацию граждан.

В случае использования для направления обращения информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию или аутентификацию гражданина, для направления ответа, уведомления о переадресации обращения может использоваться адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета в такой системе.

Ответ на обращение может направляться в форме электронного документа по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина в информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию или аутентификацию гражданин.